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Comunicacion y colaboracion online

Objetivos

Aprender a comunicar en entornos digitales
Aprender a compartir recursos propios a través de herramientas on line
Saber cómo conectar y colaborar con otros a través de herramientas digitales
Interactuar y participar en comunidades y redes y conseguir una cultura digital

Contenidos

Comunicación y colaboración online

MÓDULO.- Comunicación y colaboración digital

UNIDAD.- Comunicación en la era digital

Comunicación
Los elementos de la comunicación
Los retos de la comunicación
Manejo de Información
Selección apropiada de canales de comunicación
Desarrollo de un sistema de retroalimentación eficiente
Comunicación sobre los cambios organizacionales
Comunicación interdepartamental
Creación de espíritu innovador
UNIDAD.- Comunicación Interna: roles, normas, procesos y flujos de una Organización Siglo XXI

La influencia de la Colaboración en la nueva Comunicación
¿Qué es la competencia comunicativa?
Competencias digitales de Comunicación e Información
Cómo nos adaptamos a los nuevos roles, normas o procesos
La comunicación en una cultura organizacional híbrida
UNIDAD.- Movilidad

Redefinir la movilidad
La movilidad y el Trabajo híbrido vs teletrabajo
Cómo gestionar un modelo de Trabajo Híbrido
Beneficios del Trabajo Híbrido / Mixto en un nuevo concepto de Movilidad
UNIDAD.- Colaboración: el eje central del nuevo sistema de trabajo

De lo Digital al Trabajo Colaborativo
El Talento compartido
Sistema de trabajo híbrido no significa sistemas de TI híbridos
La colaboración en equipo
Los beneficios de la colaboración en equipo
Fomentar la colaboración en equipo
Los desafíos de la colaboración en equipo
UNIDAD.- Buenas prácticas y estrategias de gestión para equipos de trabajo en remoto

Haz un chequeo emocional frecuente del Equipo
Centraliza y estructura los documentos compartidos
Centraliza y estructura los procedimientos compartidos
Minimiza las reuniones operativas
Logra mejores espacios de colaboración y seguimiento
Se transparente con los proyectos y tareas
Crea un código compartido para los asuntos del correo
Integra la mediación para gestionar conflictos enquistados
Utiliza las herramientas adecuadas para los distintos departamentos
Equilibra a los equipos según sus competencias digitales
Forma a todos los colaboradores en competencias digitales
Emplea las KPIs de forma progresiva
No focalices los cambios en las herramientas
Ayuda a los colaboradores a teletrabajar mejor
Gestiona la extroversión de tus colaboradores
UNIDAD.- Fomentar el Engagement en equipos híbridos

El rol del espacio de trabajo
Propuestas de mejora en los diferentes espacios laborales
Algunas reflexiones finales
UNIDAD.- Modelos de Acompañamiento - Seguimiento

Coordinar equipos a distancia
Plantillas para el trabajo en remoto
Plantillas diagrama de Gantt
MÓDULO.- Reuniones Virtuales

UNIDAD.- Recomendaciones antes de la reunión

Ten en cuenta las zonas horarias
Prepara la agenda de la reunión
Envía la documentación con antelación
Prepara el entorno
Selecciona la herramienta de comunicación adecuada
Domina la aplicación que estés usando
Haz alguna prueba antes de la reunión
UNIDAD.- Recomendaciones al comienzo de la reunión

Llega el primero
Preséntate y haz que todos se presenten
Practica un rompehielos virtual
Comienza con la agenda
UNIDAD.- Recomendaciones durante la reunión

Minimiza la duración de la reunión y de las presentaciones individuales
Evita las distracciones
Haz uso de todas las herramientas que te sean útiles
Utiliza adecuadamente el lenguaje no verbal
Pon emoción y dinamiza la reunión en línea
UNIDAD.- Recomendaciones al final y después de la reunión

Recomendaciones al final de la reunión
Recomendaciones después de la reunión
MÓDULO.- Presentaciones a través de web conference

UNIDAD.- Presentaciones a través de web conference

Seminario Web. Qué ventajas ofrece
Aspectos organizativos antes del seminario
Selección y uso de la herramienta de comunicación adecuada
Organización de la presentación. El inicio
Desarrollo del seminario: Estructura y organización
El lenguaje verbal y el paralenguaje
El proceso de la atención
Uso del storytelling
Preguntas y encuestas
Variaciones en los formatos
Dinámicas de interacción con los participantes
Gamificación del seminario
Cómo elaborar presentaciones PowerPoint
El cierre de un webinar

Metodología

En Criteria creemos que para que la formación e-Learning sea realmente exitosa, tiene que estar basada en contenidos 100% multimedia (imágenes, sonidos, vídeos, etc.) diseñados con criterio pedagógico y soportados en una plataforma que ofrezca recursos de comunicación como chats, foros y conferencias…

Esto se logra gracias al trabajo coordinado de nuestro equipo e-Learning integrado por profesionales en pedagogía, diseño multimedia y docentes con mucha experiencia en las diferentes áreas temáticas de nuestro catálogo.

Nuestras señas de indentidad

  • 21 años formando profesionales
  • Más de 1000 títulos en modalidad eLearning en todas las áreas de competencia
  • El alumnado estudia en nuestro campus virtual, es fácil, flexible y disponible 24x7
  • Gestionamos la bonificación en Fundae, si lo necesitas
  • Aportamos el equipo docente, tanto para el seguimiento y dinamización como para resolver dudas de contenido del alumnado

Cursos de HABILIDADES

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