Ficha del curso
Logística y recursos humanos
Comercio y marketing
Contenidos
Unidad 1. Dirección en recursos humanos
1.El modelo actual de dirección de recursos
2.Funciones y rol de la dirección de recursos humanos
2.1.Funciones de la dirección de recursos humanos
2.2.El papel del gerente de recursos humanos
2.3.Planeamiento ético en la gestión de recursos humanos
3.Rendimiento económico vs políticas de recursos humanos
3.1.Enfoque contingente
3.2.Enfoque universalista
4.Políticas de recursos humanos adaptadas al tipo de empleado
Unidad 2. Planificación1.Planificación de los recursos humanos. Concepto
2.Factores condicionantes
3.Etapas
4.Beneficios de la planificación
Unidad 3. Puestos de trabajo1.Los puestos de trabajo
2.Justificación del diseño de puestos
3.Análisis de los puestos de trabajo
4.Descripción del puesto de trabajo
5.Información y etapas para el análisis y descripción de puestos
5.1.Fuentes de información
5.2.Etapas de desarrollo
6.Las competencias en los puestos de trabajo
7.La flexibilidad en el trabajo
7.1.Los trabajadores eventuales
7.2.Los horarios de trabajo flexibles
8.La ergonomía en el puesto de trabajo
Unidad 4. Contratación1.El proceso de contratación
2.Proceso y fuentes de reclutamiento
2.1.Perfil del candidato
2.2.Fuentes de reclutamiento
2.3.El e-recruitment
3.Selección
3.1.Pruebas de selección
3.2.La entrevista de selección
4.Proceso de acogida del nuevo empleado
5.Ruptura laboral
5.1.Costes asociados a la ruptura laboral
5.2.Beneficios asociados a la ruptura laboral
5.3.Tipos de ruptura laboral
Unidad 5. Sistema de evaluación1.Evaluación y gestión del rendimiento. Concepto y aplicaciones
2.El sistema de evaluación
2.1.¿Qué evaluar?
2.2.¿Quién debe evaluar?
2.3.¿Cómo evaluar?
2.4.¿Cuándo evaluar?
3.Dificultades y exigencias en el proceso de evaluación
3.1.Sesgos y obstáculos
3.2.Exigencias
4.La gestión del rendimiento
Unidad 6. Formación1.Introducción a la formación en la empresa
2.Importancia de la formación
3.El proceso de formación
3.1.Conocimiento de la situación actual
3.2.Fijación de los objetivos
3.3.Organización de los medios necesarios
3.4.Aplicación del programa formativo
3.5.Resultados y control del programa formativo
4.El e-learning
5.Motivación
6.Conclusiones
Unidad 7. Carrera profesional1.Desarrollo de la carrera profesional. Concepto general
2.Fases del desarrollo de la carrera profesional
3.Mentoring
4.Coaching
5.Consejos para un desarrollo de carrera con éxito
Unidad 8. Retribuciones1.Concepto de retribución
2.Políticas retributivas
3.Tipos de sistemas retributivos
3.1.Sistemas basados en el puesto de trabajo
3.2.Sistemas basados en el individuo
4.Criterios de retribución por desempeño
4.1.Obstáculos y tendencias de la retribución por desempeño
5.Administración retributiva y su entorno legal
Unidad 9. Diversidad1.Gestión de la diversidad. Concepto
2.Situaciones a combatir con la gestión de la diversidad
3.Acciones para impulsar la gestión de la diversidad
4.Aplicación de la diversidad a las áreas de recursos humanos
5.Ventajas de la gestión de la diversidad
Unidad 10. Externalización1.La externalización empresarial
2.La dirección internacional de los recursos humanos
2.1.Reclutamiento y selección internacional
2.2.Desarrollo de la carrera profesional internacional
2.3.Formación
2.4.Reatribución
3.Enfoques de la dirección internacional de los recursos humanos
4.Inconvenientes de las expatriaciones
5.La influencia de la cultura
Unidad 11. Seguridad y salud1.Programación de la seguridad y salud en el entorno laboral
1.1.Programas de seguridad
1.2.Programas de ayuda al empleado (PAEs)
1.3.Programas de salud y bienestar
Unidad 12. Empresa logística1.La empresa logística
1.1 Empresas transportistas
1.2 Empresas estibadoras
1.3 Empresas transitarias o forwarders
2.Estructura humana de la empresa logística
2.1 Organigrama de las empresas transportistas
2.2 Organigrama de las empresas estibadoras
2.3 Organigrama de las empresas transitarias o forwarders
3.Claves del éxito de la empresa logística
Objetivos
- Conocer el modelo actual de recursos humanos, las funciones, el rol de las distintas personas que forman el departamento, la diferencia entre rendimiento económico y las políticas de recursos humanos, para una buena dirección de los recursos humanos.
- Conocer como se hace una planificación en recursos humanos, sus factores condicionantes, etapas y beneficios de la planificación.
- Conocer las competencias en los puestos de trabajo, para su análisis y diseño.
- Conocer el proceso de contratación, fuentes de reclutamiento, la selección, el proceso de acogida, para una buena incorporación del empleado.
- Conocer el sistema de evaluación, sus dificultades y exigencias, para llevarla a cabo de forma óptima.
- Conocerla importancia de la formación en la empresa y la motivación en los puestos de trabajo, para poder aplicar programas formativos con éxito.
- Conocer las fases y consejos para un buen desarrollo de la carrera profesional dentro de una empresa y los métodos que se utilizan.
- Conocer el concepto de retribución, sus políticas y los tipos de sistemas retributivos que hay, para una buena gestión de las retribuciones dentro de la empresa.
- Conocer el concepto de gestión de la diversidad, situaciones a combatir en su gestión y acciones para impulsar la diversidad en las empresas.
- Conocer qué es la externalización empresarial, la dirección internacional en recursos humanos y sus enfoques, para conocer los inconvenientes de las expatriaciones y la influencia de la cultura.
- Conocer los programas de seguridad, de ayuda al empleado y de salud y bienestar en el entorno laboral para que este sea favorable.
- Conocer qué son las empresas logísticas, su gestión y su estructura humana, para una buena gestión de los recursos humanos en este sector.