Ficha del curso
Design Thinking: Explota tu potencial _A
Habilidades
Contenidos
0 - Bienvenida y Metodología
1 - Introducción al Design Thinking
2 - Fases en Design Thinking
3 - Design Thinking - Aplicación a Experiencias de Usuario y Mejora de Servicios
4 - Design Thinking - Aplicación a Desarrollo de Negocio
5 - Design Thinking - Seguimiento y Control de Iniciativas
1 - Introducción al Design Thinking
2 - Fases en Design Thinking
3 - Design Thinking - Aplicación a Experiencias de Usuario y Mejora de Servicios
4 - Design Thinking - Aplicación a Desarrollo de Negocio
5 - Design Thinking - Seguimiento y Control de Iniciativas
Objetivos
Al finalizar el curso podrás:
- Pensar de manera diferente a la convencional explotando tanto tu creatividad como la del equipo.
- Diseñar productos, servicios y procesos siguiendo las guías de Design Thinking y aportar el máximo valor posible con la solución creada.
- Ser capaz de crear procesos y servicios que afecten a la ciudadanía desde un punto de vista de Administración Pública si trabajas en ese ámbito.
- Afrontar los problemas que se tiene alrededor desde el punto de vista del cliente y las necesidades del mercado.
- Guiar al grupo para poder generar de manera efectiva ideas y soluciones.
- Aplicar el Design Thinking en diferentes ámbitos desde la Estrategia de Negocio hasta el Marketing pasando por las Experiencias de Usuario o Cambio y Crecimiento empresarial.
- Gestionar y medir el rendimiento de las iniciativas de Design Thinking.