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Gestión administrativa del proceso comercial

Objetivos

Curso que trata sobre la gestión administrativa en los distintos procesos de compra, venta, gestión de existencias e inventarios de una empresa, así como la aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigentes en las operaciones de compra-venta y la utilización de aplicaciones informáticas en estos procesos administrativos.

Contenidos

Tramitación administrativa en operaciones de compraventa

  • Introducción
  • Aprovisionamiento y compras
  • Selección de proveedores
  • Gestión del seguimiento de clientes
  • Quejas y reclamaciones
  • Identificación de documentos básicos (I)
  • Identificación de documentos básicos (II)
  • Informática y documentación administrativa
  • Aplicaciones de ofimática y gestión
  • Introducción a FacturaPlus
  • Mantenimiento de ficheros (I)
  • Mantenimiento de ficheros (II)
  • Proveedores, clientes y artículos
  • Entradas de almacén
  • Salidas de facturación
  • Gestión de cobros e informes
  • Factura electrónica.
  • Cálculo comercial (I)
  • Cálculo comercial (II)
  • Cotejo de datos.
  • Registro y archivado.
  • Gestión de incidencias.
  • Aplicación de la normativa vigente en la protección de datos.

Normativa mercantil y fiscal vigente en operaciones de compraventa

  • Introducción al IVA.
  • Delimitación del hecho imponible.
  • Sujetos pasivos. Repercusión y Devengo.
  • Operaciones no sujetas y exentas.
  • La Base imponible. Cálculo del IVA.
  • Deducciones y devoluciones.
  • Regímenes especiales en el IVA (I)
  • Regímenes especiales en el IVA (II)
  • Gestión del IVA. Autoliquidaciones y Devoluciones.
  • Las declaraciones informativas del IVA. Modelos 390 y 349.
  • Obligaciones formales de los sujetos pasivos del IVA: facturas y libros registro.
  • Contabilidad del IVA.

Gestión de existencias e inventarios

  • Conceptos básicos de almacenamiento de existencias.
  • Gestión del almacén.
  • Control de calidad en el almacén.

Metodología

En Criteria creemos que para que la formación e-Learning sea realmente exitosa, tiene que estar basada en contenidos 100% multimedia (imágenes, sonidos, vídeos, etc.) diseñados con criterio pedagógico y soportados en una plataforma que ofrezca recursos de comunicación como chats, foros y conferencias…

Esto se logra gracias al trabajo coordinado de nuestro equipo e-Learning integrado por profesionales en pedagogía, diseño multimedia y docentes con mucha experiencia en las diferentes áreas temáticas de nuestro catálogo.

Nuestras señas de indentidad

  • 21 años formando profesionales
  • Más de 1000 títulos en modalidad eLearning en todas las áreas de competencia
  • El alumnado estudia en nuestro campus virtual, es fácil, flexible y disponible 24x7
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