Los objetivos fundamentales del curso son los siguientes:

• Aportar un conjunto de conocimientos interdisciplinares e históricos, legales, sociales, etc.- que permitan la mejor comprensión de la dinámica de las normas protocolarias.
• Facilitar el aprendizaje de la aplicación práctica de dichos conocimientos en el ámbito empresarial.
• Contar con una visión general, pero a su vez minuciosa de cómo actúa el Protocolo en la Empresa, la importancia y relevancia del mismo así como los pasos a seguir para el correcto funcionamiento del mismo.

1. Protocolo empresarial.
2. Protocolo social en el ámbito de la empresa.
3. Protocolo Comercial.
4. La comunicación.
5. La comunicación II
6. Imagen personal y protocolo.
7. La negociación.
8. Los regalos de empresa.
9. Protocolo laboral.
10. Protocolo internacional.