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Competencias digitales avanzadas

Objetivos

  • Comprender las nuevas formas de trabajo y modelos de negocio que han surgido con la transformación digital.

  • Descubrir las características fundamentales de los nuevos entornos empresariales.

  • Conocer los canales digitales y dispositivos que forman parte de la transformación digital.

  • Desarrollar la colaboración y la cooperación como competencia y su influencia para conseguir mejores recursos y aumentar nuestro éxito.

  • Aprender cuáles son los hábitos y comportamientos que debemos implantar en nuestra organización para fomentar la resiliencia como competencia clave en el Talento.

  • Entender y ser capaces de liderar un proceso de transformación digital.

  • Detectar e identificar los puntos clave para el éxito de una estrategia de transformación digital.

  • Aprender a gestionar las reuniones virtuales para que se conviertan en una herramienta de trabajo verdaderamente útil.

  • Conocer las características, ventajas y retos de los equipos virtuales de trabajo.

  • Adquirir las competencias de liderazgo para crear, desarrollar y motivar a personas y equipos virtuales.

Contenidos

MÓDULO.- Transformación Cultura

Cultura Corporativa

  • Comunicación
  • Los elementos de la comunicación
  • Los retos de la comunicación
  • Manejo de Información
  • Selección apropiada de canales de comunicación
  • Desarrollo de un sistema de retroalimentación eficiente
  • Comunicación sobre los cambios organizacionales
  • Comunicación interdepartamental
  • Creación de espíritu innovador
  • Ética y confianza
  • Cooperación
  • Resiliencia
  • Claridad de objetivos
  • Despenalizar el error
  • Fomentar la creatividad
  • Métodos, procesos y herramientas

La Cultura de éxito

  • La Gestión de Expectativas
  • Generación "S" o Silenciosa (nacidos de 1926 a 1945)
  • Generación del Baby Boom (nacidos de 1946 a 1960)
  • Generación X (nacidos de 1961 a 1980)
  • Generación "Y" o Millennial  (nacidos de 1981 al 2000)
  • Generación "Z" o Centennial (nacidos de 2001 hasta hoy)
  • Gestión multicultural
  • El futuro del empleo
  • Nuevos roles en el proceso de transformación
  • Transformación legislativa y laboral

MÓDULO.- Transformación digital

¿Qué es transformación digital?

  • La investigación en RRHH. Los métodos de investigación
  • El estado de la investigación en el ámbito de los RRHH
  • Ciberseguridad

La estrategia de gestión del talento

¿Qué es la estrategia?

  • Modelos de estrategia: Modelo de estrategias genéricas de Michael E. Porter (1985)
  • Modelos de estrategia: Modelo ?Blue Ocean Strategy? que W. Cham y Renée Mauborgne (2005)
  • Modelos de estrategia: Modelo Delta de Arnoldo Hax y Dean Wilde (2010)
  • Modelos de Gestión de RRHH
  • Tipos de Gestión. Gestión por objetivos
  • Tipos de Gestión. Gestión por competencias
  • Tipos de Gestión. Gestión por valores
  • Cambio Organizacional

El rol de los RRHH en la transformación digital

  • Áreas de impacto de la Transformación Digital del Talento

**MÓDULO.- Tranformación digital y nuevos modelos de negocio **

  • Nuevas formas de trabajo
  • Los nuevos modelos de negocio de la era digital
  • Micropagos - contenido fraccionado
  • Pago por Consumo - Streaming / Pay per View
  • Suscripción
  • Membresía
  • Freemium-Premium
  • Por publicidad insertada
  • Acceso abierto (Open Access)
  • P2P - MOOCs
  • Características y transformación en los nuevos entornos empresariales
  • Las organizaciones de la Edad Social
  • La ideación social
  • Canales digitales y dispositivos
  • Los blogs: nuestro portal de noticias personal
  • Las nubes de etiquetas
  • El paradigma de cloud computing
  • La sociedad móvil
  • Cliente Digital y Consumidor
  • Consumidor 2.0: Explicación gráfica
  • Prosumidor: Características del consumidor hiperconectado
  • Crowdsourcing
  • Crowdsourcing: explicación gráfica
  • Tipos de Crowdsourcing
  • Crowdsourcing en 8 pasos

MÓDULO.- Gestión de Equipos Virtuales de Trabajo

  • Equipos Virtuales de Trabajo
  • Ventajas de los Equipos Virtuales de Trabajo
  • Retos y dificultades de los Equipos Virtuales de Trabajo
  • Actitudes que favorecen el éxito de un equipo de trabajo virtual
  • Creación de un equipo virtual de trabajo
  • Recomendaciones para liderar equipos a distancia
  • La Comunicación en los Equipos de Trabajo Virtuales

MÓDULO.- Reuniones Virtuales

  • Introducción a las reuniones virtuales
  • Recomendaciones antes de la reunión
  • Ten en cuenta las zonas horarias
  • Prepara la agenda de la reunión
  • Envía la documentación con antelación
  • Prepara el entorno
  • Selecciona la herramienta de comunicación adecuada
  • Domina la aplicación que estés usando
  • Haz alguna prueba antes de la reunión
  • Recomendaciones al comienzo de la reunión
  • Llega el primero
  • Preséntate y haz que todos se presenten
  • Practica un rompehielos virtual
  • Comienza con la agenda
  • Recomendaciones durante la reunión
  • Minimiza la duración de la reunión y de las presentaciones individuales
  • Evita las distracciones
  • Haz uso de todas las herramientas que te sean útiles
  • Utiliza adecuadamente el lenguaje no verbal
  • Pon emoción y dinamiza la reunión en línea
  • Recomendaciones al final de la reunión
  • Recomendaciones después de la reunión

MÓDULO.- Gestión del Talento en la Era Digital

Fundamentos de la experiencia

  • La experiencia del empleado
  • Employer Branding
  • Midiendo la experiencia
  • Herramientas cuantitativas
  • Herramientas cualitativas
  • Herramientas mixtas
  • Clima Laboral
  • Estrategia ligada al clima laboral
  • Promover el respeto
  • Buscar el feedback con los colaboradores
  • Capacidad de liderazgo
  • Reconocimiento (monetario y emocional) hacia los colaboradores
  • Lugar de trabajo adecuado
  • Flexibilidad horaria
  • Procesos, tareas y organización
  • Fomentar el "Team Building"

Employee Centricity

  • Cadenas de valor
  • La cadena de Valor de McKinsey
  • La cadena de Valor de Porter
  • Employee Journey
  • Felicidad
  • Seis tareas en las que un CHO puede ejercer su influencia

Aprovechando la tecnología

  • Digitalización
  • Palancas de la digitalización
  • Redes de banda ancha e internet móvil
  • La nube (Cloud)
  • Robótica
  • Drones
  • Internet de las cosas IOT
  • Inteligencia Artificial (AI)
  • Realidad Aumentada (AR)
  • Impresoras 3D
  • Big Data
  • Servicios de ubicación o geolocalización
  • Blockchain
  • Dispositivos móviles
  • RFID y NFC
  • Plataformas Social Media
  • Barreras para la digitalización

Metodología

En Criteria creemos que para que la formación e-Learning sea realmente exitosa, tiene que estar basada en contenidos 100% multimedia (imágenes, sonidos, vídeos, etc.) diseñados con criterio pedagógico y soportados en una plataforma que ofrezca recursos de comunicación como chats, foros y conferencias…

Esto se logra gracias al trabajo coordinado de nuestro equipo e-Learning integrado por profesionales en pedagogía, diseño multimedia y docentes con mucha experiencia en las diferentes áreas temáticas de nuestro catálogo.

Nuestras señas de indentidad

  • 21 años formando profesionales
  • Más de 1000 títulos en modalidad eLearning en todas las áreas de competencia
  • El alumnado estudia en nuestro campus virtual, es fácil, flexible y disponible 24x7
  • Gestionamos la bonificación en Fundae, si lo necesitas
  • Aportamos el equipo docente, tanto para el seguimiento y dinamización como para resolver dudas de contenido del alumnado

Cursos de INFORMÁTICA

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