Ficha del curso
Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores
Comercio y marketing
Contenidos
1. Estilos de mando y liderazgo.
2. Motivación del equipo de encuestadores
3. Técnicas de trabajo en equipo.
4. Gestión de conflictos en el trabajo de campo.
5. Ética de los encuestadores.
Objetivos
- Determinar estilos de liderazgo y motivación del equipo de encuestadores de acuerdo con distintos tipos de trabajo de campo y objetivos de la organización
- Aplicar estrategias de resolución de conflictos y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en equipos de trabajo de campo.