Ficha del curso
Habilidades de inteligencia social
Educación, servicios socioculturales y a la comunidad
Contenidos
Introducción
¿Qué es la inteligencia social? Saber comunicar: comunicación verbal y no verbal. Asertividad. Escucha activa. Empatía.
Resumen
Resolución de conflictos
¿Qué son problemas y conflictos? Solucionar mediante habilidades sociales. Gestión del conflicto y toma de decisiones. Modelo de comunicación no violenta. Aprender a negociar.
Resumen
Gestión del tiempo
¿Qué es una gestión adecuada del tiempo? Planificar y organizar el tiempo. Ladrones de tiempo.
Resumen
Aplicación práctica de habilidades sociales
Hablar en público: presentaciones efectivas. Desarrollo de equipos: liderazgo. Afrontar y prevenir el estrés laboral.
Resumen
¿Qué es la inteligencia social? Saber comunicar: comunicación verbal y no verbal. Asertividad. Escucha activa. Empatía.
Resumen
Resolución de conflictos
¿Qué son problemas y conflictos? Solucionar mediante habilidades sociales. Gestión del conflicto y toma de decisiones. Modelo de comunicación no violenta. Aprender a negociar.
Resumen
Gestión del tiempo
¿Qué es una gestión adecuada del tiempo? Planificar y organizar el tiempo. Ladrones de tiempo.
Resumen
Aplicación práctica de habilidades sociales
Hablar en público: presentaciones efectivas. Desarrollo de equipos: liderazgo. Afrontar y prevenir el estrés laboral.
Resumen
Objetivos
- Analizar los conceptos y aspectos básicos para el desarrollo de la inteligencia social, así como la puesta en práctica de las habilidades sociales
- Explicar el significado de la inteligencia social, así como las habilidades necesarias relacionadas con la comunicación, la asertividad, la escucha y la empatía
- Describir el proceso de gestión y resolución de conflictos, la toma de decisiones y los modelos de comunicación y negociación para el desarrollo de la inteligencia social
- Aplicar la gestión del tiempo y la planificación y organización de tareas como estrategias clave para el desarrollo de la inteligencia social
- Poner en práctica las habilidades sociales necesarias para las presentaciones en público, el desarrollo de equipos, y el afrontamiento y prevención del estrés laboral.