Criteria

Ficha del curso

El protocolo social

Curso e-Learning 8 horas Generar ficha
Administración y gestión

Contenidos

1. Normas generales de comportamiento:
Saber ser –naturalidad, talante, tacto, sentido del humor, autocontrol–. Saber estar –cortesía, buenos modales en la mesa, sonrisa, el tratamiento–. Saber funcionar –rigor, puntualidad, expresión verbal, conversación.
2. Presentaciones y saludos.
3. Aplicación de técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las presentaciones. Cortesía y puntualidad.
4. Utilización de técnicas de imagen personal.
–Indumentaria, elegancia y movimientos.

Objetivos

  • Aplicar las técnicas de comunicación oral adecuadamente
  • Aplicar técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas, valorando su importancia para las organizaciones.

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