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Verificar el funcionamiento y los parámetros operativos de los elementos de conectividad de la red, para asegurar el servicio que prestan, aplicando los procedimientos establecidos de prueba y verificación y las herramientas para estos procesos.
Atender y gestionar las incidencias detectadas en los dispositivos de la red para proceder a su solución siguiendo unas especificaciones dadas, o informar de ellas, según los protocolos establecidos y los procedimientos de actuación predefinidos.
En Criteria creemos que para que la formación e-Learning sea realmente exitosa, tiene que estar basada en contenidos 100% multimedia (imágenes, sonidos, vídeos, etc.) diseñados con criterio pedagógico y soportados en una plataforma que ofrezca recursos de comunicación como chats, foros y conferencias…
Esto se logra gracias al trabajo coordinado de nuestro equipo e-Learning integrado por profesionales en pedagogía, diseño multimedia y docentes con mucha experiencia en las diferentes áreas temáticas de nuestro catálogo.