Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido.
PERFIL DEL COMMUNITY MANAGER
1.1. Qué es un Community Manager. El día a día de un CM
1.2. El departamento de Social media: perfiles, objetivos, recursos
1.3. Marca Personal
1.4. Testimonios Community Managers
MARKETING & COMUNICACIÓN 2.0
2.1. La Web 2.0 y Prosumidores 2.0. Qué son los Social Media y Comunicación 2.0
2.2. La Marca 2.0 y la reputación online
2.3. La Blogosfera
2.4. Long Tail, eCommerce 2.0 y eCRM
2.5. Cloud Computing
2.6. Crowdsourcing y Crowdfunding
2.7. Innovación en Comunicación y Marketing: Mundos aumentados, mundos virtuales, mundos espejo, mundo lifelogging, Inteligencia Artificial, Marketing
2.8. Inteligencia económica y Open Data
2.9. Marketing en buscadores
2.10. Marketing Viral
2.11. Mobile Marketing
USO PROFESIONAL DE LAS REDES SOCIALES
3.1. Plataformas
Facebook
Twitter
Linkedin
YouTube
Tuenti
Google+
CV Digital Eficaz
Pinterest
Geoposicionamiento, enfoque práctico
RSS/Podcasting
Plataformas de juegos sociales
Blogs: Wordpress. Demand Media
3.2. El ecosistema de las Apps y el entorno multidispositivo
3.3. Métricas y ROI en redes sociales
3.4. Herramientas para controlar los Social Media y SMO
3.5. El Plan de Comunicación
3.6. Creación de contenidos para tu comunidad
3.7. Gestionar contenidos en un evento 2.0
3.8. Aspectos jurídicos de las Nuevas Tecnologías ilustrados con casos prácticos
3.9. Fidelización en redes sociales e Internet
PLAN DE MARKETING DIGITAL
4.1. Propuestas aplicadas a un Plan de Marketing Digital
4.2. Resultados de un Plan de Marketing Digital
En Criteria creemos que para que la formación e-Learning sea realmente exitosa, tiene que estar basada en contenidos 100% multimedia (imágenes, sonidos, vídeos, etc.) diseñados con criterio pedagógico y soportados en una plataforma que ofrezca recursos de comunicación como chats, foros y conferencias…
Esto se logra gracias al trabajo coordinado de nuestro equipo e-Learning integrado por profesionales en pedagogía, diseño multimedia y docentes con mucha experiencia en las diferentes áreas temáticas de nuestro catálogo.