• Capacitar a los participantes a mover y convencer a su audiencia con sus presentaciones. Proporcionar las herramientas y habilidades para conectar con su público y mantener su atención e interés durante la presentación.

1. LA PREPARACIÓN DE LA PRESENTACIÓN

• Introducción
  
• Estructura de la presentación
  
• Tipos de presentaciones
  
• Definición de metas y objetivos
  
• La planificación del mensaje
  
• Ayudas a emplear: soportes visuales, notas, etc.
  

2. CAPTAR EL INTERÉS DE ENTRADA

• La importancia de la presentación
  
• Los nervios, trucos para tranquilizarse
  
• El control de las propias actitudes.
  
• La autoconfianza
  

3. EL DESARROLLO DE LA PRESENTACIÓN. AFIRMARSE ANTE EL GRUPO

• El discurso. Terminología
  
• La presentación de datos
  
• Voz, entonación, mirada, presencia
  
• Comunicación no verbal
  
• Saber escuchar
  4. EL DESARROLLO DE LA PRESENTACIÓN. SOPORTES DE ANIMACIÓN, VENTAJAS E INCONVENIENTES
  
• Introducción
  
• Transparencias
  
• Diapositivas
  
• Proyección de vídeo.
  

5. EL DESARROLLO DE LA PRESENTACIÓN. LA CREDIBILIDAD EN LA EXPOSICIÓN

• La utilización de evidencias
  
• Testimonios
  
• Las estadísticas
  
  
• Demostraciones
  
• Otros apoyos a la venta
  

6. EL DESARROLLO DE LA PRESENTACIÓN. CONVENCER AL GRUPO

• Móviles de compra y argumentos
  
• Tipos de interlocutores o clientes
  
• El tratamiento de las objeciones
  
• Situaciones difíciles: agresividad, indiferencia, etc
  
• La negociación

7. EL CIERRE

• Opciones recomendables
  
• La autoevaluación.