A través del estudio de este manual, pretenden conseguirse los siguientes objetivos:

• Conocer qué es la programación neurolingüística y cómo pueden ser aplicadas sus herramientas en los diferentes ámbitos de la empresa.

• Comprender cómo las personas construyen su realidad y cuáles son los mecanismos de pensamiento que condicionan los comportamientos.

• Analizar el estilo comunicacional propio y de los interlocutores.

• Desarrollar habilidades para percibir más, manejar información y gestionar correctamente las emociones propias y de sus interlocutores.

• Aportar herramientas para mejorar la comunicación interpersonal, dentro de un equipo y hacia los subordinados.

• Mejorar la motivación individual y grupal en el trabajo.

• Proporcionar habilidades para el liderazgo y la dirección de equipos.

• Aprender a definir objetivos eficaces.

• Mejorar las habilidades de negociación.

• Desarrollar habilidades para afrontar procesos de cambio y nuevas situaciones.

• Aportar herramientas para detectar las necesidades de los clientes en un proceso de venta.

• Descubrir los mecanismos que utilizan la publicidad y el marketing para vincularse emocionalmente con los clientes.

1. Definición y orígenes de la PNL
2. Mejora de las habilidades de comunicación a través de la PNL
3. El trabajo en equipo.
4. Hacia un liderazgo-seguimiento efectivo.
5. PNL en las técnicas de ventas.